よくあるご質問
宿泊について
- 夕食・朝食時の時間は何時からでしょうか？
- 夕食は18:00～、朝食は7:00～となります。夕食・朝食時間のご指定は、チェックイン時などにお申し付けください。
- 食事の形式を教えてください。
- 和食をご用意しております。各お食事会場にてお召し上がりいただけます。
- 子供用・乳児用の食事の内容を教えてください。
- お問い合わせください。
- 食事のアレルギー対応はしていただけますか？
- お問い合わせください。
- 入浴時間を教えてください。
- 朝6:00～夜23:00です。
- 客室に内風呂はありますか？
- 内風呂はございませんが、洗面台とトイレがございます。
- 自動販売機はありますか？
- 館内に自動販売機がございますが、アルコールの自動販売機はございませんので、ご希望のお客様はフロントまでお問い合わせください。
予約について
- いつから予約可能ですか？
- ご宿泊希望日の6ヶ月前からご予約いただけます。
- 予約確定後の人数変更は可能ですか？
- ご宿泊予定日の1週間前までにご連絡いただければ可能です。
日帰り入浴について
- 何時から何時まで営業していますか？
- 9:00～18:00となっております。
- 子供料金はいくらですか？
- 0歳～2歳は150円、3歳～幼稚園児は300円でございます。
- 入浴前後に休憩・食事出来る施設はありますか？
- カフェでご休憩・お食事いただけます。
キャンセルについて
- 予約確定後のキャンセルはできますか？
- キャンセルは可能ですが、ご予約時期によりキャンセル料が発生いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
ドッグランについて
- 利用するにあたって必要な書類はありますか？
- 初回ご利用時、及び更新時に1年以内の5種以上の混合ワクチン及び狂犬病予防接種の証明書を必ずご持参ください。
※会員更新時（1年ごと）に必要となります。
- 連れていける犬の頭数制限はありますか？
- 1人の飼い主様と同時に入場できる頭数に制限はありませんが、「愛犬から目を離さない」ことが可能な範囲の頭数でご入場いただきます。
